Fortune CitadelEnergia
Início / Verificar comercial

Confirme quem lhe bate à porta.

Todos os nossos comerciais têm um cartão com fotografia e um código. Escreva o código abaixo e compare o nome e a fotografia com a pessoa à sua frente.

Para ver um exemplo, escreva FC-0000.

O que nunca fazemos

  • Não pedimos dinheiro à porta. Nem pagamentos, nem cartão multibanco, nem transferências.
  • Não pedimos códigos recebidos por SMS. Nenhum contrato de energia precisa deles.
  • Não pedimos a fatura para "verificar o contador". O contador é da E-REDES e não precisa de visita nossa.
  • Não dizemos que somos da E-REDES, do Governo nem da sua comercializadora. Somos a Fortune Citadel, agente autorizado Iberdrola, e dizemo-lo logo à porta.
  • Não criamos urgência. Não há "só hoje": a proposta fica por escrito e pode responder depois.
  • Não fazemos mudanças sem a assinatura do titular. Se receber um aviso de mudança que não pediu, fale connosco.
  • Não pedimos procurações nem usamos emails nossos. O contrato fica em seu nome, com o seu email.
  • Não juntamos serviços extra sem o seu pedido. Manutenção ou assistência só entram se os quiser, com o preço à vista.
Se o código não existir, o cartão não corresponder à pessoa ou alguém lhe pedir algo desta lista, não dê dados. Fale connosco pelo WhatsApp +351 913 815 740.